Preguntas Frecuentes (FAQ)

A diferencia de las fundas convencionales, nuestras capas protectoras están diseñadas específicamente para resistir los desafíos que presentan las mascotas: pelos, arañazos, mordiscos y manchas. Utilizamos tecnologías patentadas como TripleGuard™, RepelPelo™ y HidroBarrier™ que proporcionan una protección superior sin sacrificar la estética.

Sí, nuestras capas protectoras, especialmente la línea FeliFort™, están diseñadas para resistir los arañazos de gatos. Utilizamos un entramado de fibras reforzadas que actúa como barrera contra arañazos y mordiscos. Nuestros productos han sido sometidos a pruebas que simulan más de 10.000 ciclos de arañazos sin mostrar signos de deterioro.

Sí, nuestras capas protectoras incorporan el sistema HidroBarrier™, que crea una barrera molecular que repele líquidos y sustancias potencialmente manchantes. Este sistema permite que los líquidos derramados formen gotas sobre la superficie en lugar de ser absorbidos.

Ofrecemos una amplia gama: Línea Clásica con diseños atemporales, Línea Contemporánea con patrones modernos, Línea Natural inspirada en la naturaleza, y Línea Ibérica que fusiona elementos decorativos españoles y portugueses.

Para determinar la talla correcta, debes medir el ancho total de tu sofá, la profundidad del asiento y la altura del respaldo. Como referencia: Sofá individual (1 plaza): 70-110 cm - Talla S; Sofá 2 plazas: 120-170 cm - Talla M; Sofá 3 plazas: 180-230 cm - Talla L; Sofá 4 plazas: 240-280 cm - Talla XL.

No, están diseñadas para una instalación sencilla y rápida. El proceso consiste en extender la capa sobre el sofá, ajustarla y asegurarla con nuestro sistema SecureFit™. La mayoría de clientes completan la instalación en menos de 5 minutos.

Nuestro sistema de anclaje SecureFit™ garantiza que la capa protectora permanezca en su lugar incluso con mascotas juguetonas. Este sistema utiliza materiales elásticos de alta calidad que mantienen su tensión por más tiempo.

Sí, ofrecemos modelos específicos para diferentes tipos de sofás, incluyendo chaise longue, sofás en esquina y sofás modulares. Para sofás con formas no estándar, contacta con nuestro servicio de asesoramiento.

La limpieza diaria es muy sencilla: un simple cepillado o aspirado elimina pelos y suciedad superficial. Para manchas puntuales, basta con un paño húmedo. Todas nuestras capas son lavables a máquina (30°C, programa suave).

Con un uso y mantenimiento adecuados, nuestras capas protectoras tienen una vida útil de 3-5 años, incluso en hogares con mascotas muy activas. La durabilidad está respaldada por materiales de alta calidad.

Sí, todos nuestros productos incluyen una garantía de 3 años que cubre defectos de fabricación y deterioro prematuro en condiciones normales de uso. Esta garantía refleja nuestra confianza en la calidad de nuestros productos.

Los envíos a península tardan 2-4 días laborables. Para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla 4-7 días. Nuestra logística nos permite ofrecer tiempos de entrega rápidos y también envíos a Portugal.

Nuestros productos se diseñan en España y se fabrican en instalaciones especializadas en Portugal, aprovechando lo mejor de ambos países: nuestra experiencia española y la tradición textil portuguesa.